1）近日，微博上多人爆料，中南大学湘雅二医院创伤中心副主任医师刘翔峰存在各种违法、违规行为，包括对已无手术指征的病人施以高额治疗、找不到肠梗阻段就切下正常肠管给家属看、不管是不是肿瘤一律按肿瘤处理……这些行为如果查实，已经突破了一个医生职业道德的底线，并且可能涉嫌严重违法。

2）湘雅二医院此前已经对此事进行初步调查，认定刘翔峰存在医疗不规范行为，并对其做出了免职、停止其处方和手术权限的处罚，等待进一步调查。此后，湖南省卫健委联合中南大学成立调查组对此事进行调查。对于这一事件，网民的普遍期待是，有关方面要深入调查，还原真相，千万不要有“大事化小、小事化了”的想法，而基于调查最终给出的处罚，也应该依法依规做出，不能“自罚三杯”。

3）网传刘翔峰种种“黑医”行为，已经不是简单的过度医疗、骗取受害人钱财的问题，而是直指其涉嫌“谋财害命”。刘翔峰事件，冲击了中国社会大众对于医患关系的常识性理解，它不仅给湘雅二医院抹了黑，也给全中国医生抹了黑。就现有举报内容来看，这不仅仅是一起简单的医风医德事件，更是一起非常严肃的法律事件。

4）湖南省卫健委和中南大学的调查应及时、充分、准确，调查结果应经得起事实、民心和历史的考验。对于这样一起全国关注的重大敏感事件，相关调查过程和结果，可以考虑滚动发布信息，及时与公众沟通。调查组应该公布举报电话和举报邮箱，接收举报材料，避免调查有所遗漏。

5）除了对刘翔峰本人进行调查外，调查组也应该根据民众举报，调查多年来刘翔峰为什么“一边被举报、一边不断升迁”？刘翔峰背后到底有没有更大的腐败分子？到底有没有保护伞？也要查清楚。

6）刘翔峰“黑医”行为长期得不到处理，湘雅二医院到底要负什么责任？刘翔峰的“黑医”行为，到底是他的个人行为，还是湘雅二医院的单位行为？这个问题也要查清楚。

7）对于这样一起全社会关注的重大敏感事件，如果涉及违法犯罪，湖南省司法机关是不是可以考虑提前介入，收集、核验证据，依法、依规参与调查？网民对于刘翔峰的“黑医”行为是否存在、调查组如何定性，非常关注。这是大家判断有关调查是不是实事求是、是不是能取信于民的重要标准。

8）在中国，医患关系曾经是一个敏感问题。近年来，随着医疗行业法治化、规范化，医患关系相比过去已有很大改善。尤其是疫情期间，全国医护人员冲在一线，为人民群众的生命健康做出了无私的奉献。我们要珍惜中国社会医患关系不断改善的大好局面，决不能因为一些像刘翔峰这样的“黑医”，葬送这一大好局面。说到底，良好的医患关系，就是中国和谐社会的一部分。

9）不管网传刘翔峰“黑医”行为多么恶劣，但对刘翔峰的处罚，必须基于对他的全面、充分调查，必须依据调查所发现的事实，依法依规做出。如果网传的内容有失实之处，调查组应动态、及时澄清，不能任由网络信息满天飞。如果网传信息属实，调查组应及时引入相关司法人员，绝不姑息。最终，处理结果不仅要让各方心服口服，更要在医疗行业内广而告之，最终举一反三，不让类似的问题在全行业再次发生。

10）对于刘翔峰“黑医”事件，有关方面切不可心存侥幸，更不能麻痹大意。网络时代，网民会通过类似的重大舆情，来看待党和政府是如何对待民众的投诉的，他们甚至会通过这件事情是否得到依法依规处理，来评判中国特色社会主义制度是否具有很好的发现错误、纠正错误的能力。积少成多，最后影响的就是人民群众对党和政府的理解与信任。所以说，对于每一起类似重大舆情的处理，都有一定的“政治属性”和“全局属性”，都是对一个单位、一个地方、一个领域治理能力的考验。做好了，善莫大焉。做不好，过也很大。